호텔에 도착해 체크인하거나 필요한 서비스를 요청할 때 영어를 사용하는 상황은 여행 시 자주 발생합니다. 아래는 호텔 체크인 시 사용할 수 있는 기본 영어 대화 스크립트입니다.
A: Good evening. Welcome to Sunset Hotel. How can I assist you?
B: Hi, I have a reservation under the name Emily Johnson.
A: Let me check. Yes, Ms. Johnson, we have your booking for a double room for three nights.
B: That’s correct.
A: May I have your ID and credit card for the check-in process?
B: Sure, here you go.
A: Thank you. Your room is on the fifth floor, room 503. Here is your key card.
B: Thank you. By the way, is breakfast included?
A: Yes, breakfast is served in the dining area from 7 a.m. to 10 a.m.
B: Great. And where is the elevator?
A: Just around the corner to your left.
B: Thank you so much.
A: You’re welcome. Enjoy your stay!
1. 체크인 기본 대화
“I have a reservation under the name…”: 예약 확인 시 자신의 이름을 말하는 표현입니다.
“May I have your ID and credit card?”: 체크인 절차에서 신분증과 신용카드를 요청할 때 사용하는 표현입니다.
“Your room is on the fifth floor, room 503.”: 객실 번호와 위치를 안내받는 표현입니다.
2. 서비스 관련 질문
“Is breakfast included?”: 아침 식사가 포함되어 있는지 확인하는 질문입니다.
“Where is the elevator?”: 엘리베이터 위치를 묻는 간단한 표현입니다.
3. 감사와 응답
“Thank you so much.”: 예의 있는 감사 인사.
“Enjoy your stay!”: 체크인 시 호텔 직원이 자주 사용하는 인사말입니다.
유용한 표현 정리
“I’d like to check out.”: 체크아웃할 때 사용하는 표현.
“Can I get an extra key card?”: 추가 키 카드를 요청할 때.
“Is Wi-Fi free?”: 와이파이가 무료인지 확인할 때.
“Can I request a wake-up call at 7 a.m.?”: 모닝콜 요청 시.
“Where is the pool/gym/dining area?”: 호텔 내 편의 시설 위치를 물어볼 때.
실생활 활용 팁
1. 예약 확인 정보 준비하기
호텔 예약 확인 이메일이나 예약 번호를 준비하면 체크인이 더 수월합니다.
2. 자주 묻는 질문 연습하기
여행 중 호텔에서 자주 묻는 질문(아침 식사, 시설 위치 등)을 미리 연습해두세요.
이제 호텔에서도 영어로 체크인할 준비가 끝났습니다! 위 스크립트를 활용해 실생활에서 유용하게 사용해보세요.
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